(Tổng đài Ảo) Tổng đài chăm sóc khách hàng nội bộ tự động hóa quá trình telesale


Chăm sóc khách hàng nội bộ tầm quan trọng không thể thiếu đối với doanh nghiệp hiện nay như thế nào? Trong các trường hợp cần tổng đài phục vụ cho việc bán hàng trực tuyến, chăm sóc khách hàng thì đâu là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp với hệ thống khách hàng nội bộ? Tầm quan trọng của tổng đài nội bộ giúp doanh nghiệp bạn phát triển như thế nào?

Tổng đài chăm sóc khách hàng, hay còn gọi là Tổng đài ảo, tổng đài cloud. Tổng đài được sử dụng rộng rãi trong hoạt động của doanh nghiệp, đặc biệt với dịch vụ chăm sóc khách hàng. Dịch vụ tổng đài ảo tự động hóa quá trình telesale và CSKH, doanh nghiệp đã nắm bắt cơ hội kinh doanh như thế nào?


Khách hàng nội bộ là gì? Tại sao doanh nghiệp lại tập trung vào chăm sóc khách hàng nội bộ? Vai trò của hệ thống chăm sóc khách hàng nội bộ trong doanh nghiệp bạn ra sao? khách hàng nội bộ quan trọng với doanh nghiệp thế nào? Việc CSKH nội bộ giúp doanh nghiệp phát triển, tiết kiệm chi phí và có thể lan toả sản phẩm, dịch vụ đến người tiêu dùng như thế nào?. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về tổng đài chăm sóc khách hàng nội bộ trong bài viết này nhé

Khách hàng nội bộ là gì?

- Khách hàng nội bộ trong doanh nghiệp là những nhân viên kinh doanh trong doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ, tư vấn trực tiếp đến khách hàng. Hơn ai hết, những cán bộ, nhân viên doanh nghiệp là người hiểu rõ nhất về sản phẩm, dịch vụ, giúp quảng cáo thương hiệu của bạn tốt hơn

- Hơn nữa, cán bộ nhân viên trong Doanh nghiệp cũng có thể trở thành khách hàng trung thành nhất của bạn. Vì vậy, dịch vụ CSKH và mở rộng những mối quan hệ giữa doanh nghiệp với những khách hàng tiềm năng là hết sức quan trọng

Tổng đài Ảo - Tổng đài CSKH nội bộ như thế nào cho hiệu quả?

- Để hiểu rõ tổng đài chăm sóc khách hàng (Tổng đài ảo)thì bạn phải hiểu vai trò của khách hàng trong thời buổi kinh tế ngày nay là không thể tránh khỏi.

- Hiện nay,  nhiều doanh nghiệp đang gặp khó khăn về việc quản lý chính những khách hàng nội bộ của mình tại doanh nghiệp. Vậy phải chăm sóc khách hàng nội bộ như thế nào tốt nhất?

- Trong điều kiện phát triển, cạnh tranh khốc liệt của nền kinh tế hiện nay thì khách hàng luôn có vài trò hết sức quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp


Vai trò của khách hàng quan trọng đối với doanh nghiệp như thế nào?

   + Khách hàng là yếu tố quyết định của doanh nghiệp đến sự thành công hay thất bại. Vì vậy, mà nhiều doanh nghiệp khẳng định rằng “Giá trị lớn nhất của công ty chúng tôi là KHÁCH HÀNG”.

   + Khách hàng (người tiêu thụ) sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Nếu không có khách hàng thì sản phẩm, dịch vụ sẽ bị ứ đọng không tiêu thụ được, hậu quả là doanh nghiệp có nguy cơ bị phá sản

-   Lợi ích của Tổng đài chăm sóc khách hàng (Tổng đài ảo)  và những tiện ích mang lại

+ Sử dụng Tổng đài ảo (Tổng đài chăm sóc khách hàng) – Công cụ tăng trưởng cho doanh nghiệp thời Covid

+ Tổng đài ảo(Tổng đài chăm sóc khách hàng) , không chỉ có chức năng quản lý nội bộ chuyên nghiệp,mà còn là công cụ chăm sóc khách hàng, giúp lưu giữ data và quản lý tập KH cho doanh nghiệp.

+ Tổng đài ảo (Tổng đài chăm sóc khách hàng) sử dụng rộng rãi trong các ngành nghề: bất động sản, luật tài chính, thương mại điện tử, ngân hàng, chứng khoán, cơ sở sản xuất, dược…

+ Áp dụng các giải pháp của Tổng đài ảo, giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân khách hàng tiềm năng trong bối cảnh Covid đang diễn biến phức tạp, ảnh hưởng tới sức khỏe của doanh nghiệp.


Ý nghĩa của chăm sóc khách hàng 

- Trên thực tế, 1 sản phẩm, dịch vụ không chỉ có 1 nhà cung cấp mà còn có rất nhiều nhà cung cấp cạnh tranh khác.

- CSKH đem lại quyền lựa chọn cho khách hàng với doanh nghiệp. Doanh nghiệp nào cung cấp sản phẩm tốt, có dịch vụ CSKH tốt sẽ được khách hàng lựa chọn.

- Nếu như khách hàng không hài lòng với sản phẩm – dịch vụ của một doanh nghiệp họ sẵn sàng tìm đến sản phẩm dịch vụ khác mà có thể thay thế hoàn hảo. 

- Như vậy, doanh nghiệp tồn tại được hay không nhờ vào việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ, đội ngũ CSKH và họ không có lựa chọn nào khác ngoài cạnh tranh khách hàng. Sự sống còn của doanh nghiệp phụ thuộc vào CSKH. Vì vậy, khách hàng là những người đem lại nhiều lợi ích, doanh thu, lợi nhuận, chi trả mọi chi phí hoạt động trong doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, việc đánh giá thích hợp cũng là một trong nhân tố chủ lực trong kế hoạch chăm sóc khách hàng nội bộ sử dụng tổng đài ảo thúc đẩy doanh nghiệp và nhân viên phấn đấu và nỗ lực hơn trong việc CSKH, đồng thời đem lại ích lợi thực tế, giảm chi phí cho doanh nghiệp.

Với những thông tin về tổng đài chăm sóc khách hàng nội bộ (TỔNG ĐÀI ẢO)ở trên. Mong rằng các bạn đã hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của dịch vụ chăm sóc khách hàng. Chúc các bạn thành công!

Thông tin chi tiết xin liên hệ

Hotline: 0878 091 777

Email: 1900.hotro@gmail.com

Tổng đài 1900 giá rẻ

Làm việc từ xa – Xu hướng trong các doanh nghiệp hiện nay


Trong những năm trở lại đây, thuật ngữ “làm việc tại nhà - Làm việc online”không còn quá xa lạ với các doanh nghiệp, nó có thể là một hình thức thể hiện cho xu hướng mới trong những năm sắp đến, ngay cả khi dịch bệnh đã được đẩy lùi. Xu hướng này đang được định hình và mang tên: làm việc từ bất cứ nơi đâu - work from anywhere. Và dù có làm việc ở đâu đi chăng nữa thì khi đã không có mặt ở văn phòng, chúng ta có thể nói xu hướng này chính xác hơn là “làm việc từ xa” kết nối tổng đài ảo.

Quay ngược thời gian về lại những năm trước đây, khái niệm làm việc tại nhà giống như một phúc lợi một số doanh nghiệp áp dụng và chỉ dành cho một số nhóm đối tượng nhất định trong công ty, có giới hạn số lượng ngày trong năm. Khi nhân viên muốn làm việc tại nhà, họ thường phải đăng ký trước như thực hiện một ngày phép vậy..  Kể từ thời điểm dịch bên Covid xảy ra, làm việc tại nhà hay làm việc online trở nên đơn giản hơn, khi chúng ta chỉ cần sử dụng 1 chiếc laptop, đi kèm với tai nghe hoặc camera làm việc cá nhân. 


Người lao động hoàn toàn nhận thức được thuận lợi và khó khăn khi “làm việc từ xa”

Theo khảo sát mới đây nhất, người lao động nhận thức rất rõ những lợi ích bên cạnh khó khăn khi làm việc từ xa. Cụ thể, họ cho rằng phúc lợi tốt nhất khi làm việc từ xa chính là tính linh hoạt trong thời khóa biểu của chính họ, ngoài ra nếu làm việc tại nhà không cần phải tốn thời gian di chuyển đi lại, có thể dành thời gian dành cho gia đình của mình.

 Làm việc từ xa sẽ là một xu hướng không thể bỏ qua trong tương lai

Một số khó khăn khi làm việc từ xa mà người lao động hoàn toàn nhận thức được, đó là họ sẽ khó có thể dừng hoàn toàn mọi hoạt động liên quan đến công việc dù có lý do gì, khó khăn trong giao tiếp và cộng tác với đồng nghiệp, đồng thời cảm thấy cô đơn, mất tập trung khi làm việc tại nhà, khó giữ được động lực làm việc…

Cũng trong khảo sát này, các số liệu đã chỉ ra một “insight” thú vị rằng, mọi người đều có mong muốn được làm việc từ xa, ít nhất là trong một số trường hợp, dành cho cả 2 đối tượng: đã làm việc từ xa từ trước khi có dịch bệnh và phải làm việc từ xa do yếu tố dịch bệnh tác động.


Làm việc từ xa ( Làm việc online) có thể trở thành “bắt buộc” bất cứ lúc nào, thậm chí áp dụng vĩnh viễn

Trước tình hình dịch bệnh khó lường như hiện tại, việc có thể nhận được tin thông báo giãn cách xã hội trong một giai đoạn nhất định hoặc bất ngờ tạm thời cách ly tại nhà cũng làm ảnh hưởng đến công việc của nhân viên và khiến họ buộc phải làm việc từ xa dù muốn hay không. Do đó, mọi sự chuẩn bị đều là cần thiết.

Bên cạnh đó, các hệ thống của văn phòng, các công cụ đánh giá, quản lý nhân viên đã được đầu tư chỉn chu để phục vụ vận hành của doanh nghiệp trong giai đoạn dịch bệnh phức tạp và đã vận hành trơn tru. Như vậy, dù tương lai doanh nghiệp có muốn làm việc từ xa một bộ phận hoặc toàn bộ cả công ty thì vấn đề quản lý cũng không quá khó khăn vì đã có hệ thống được thiết lập sẵn.

 Doanh nghiệp cần chuẩn bị thích ứng với xu hướng làm việc linh hoạt trong tương lai

Làm việc từ xa: giảm không gian làm việc nhưng cần tăng tương tác kết nối cho nhân viên

Doanh nghiệp có thể “tiết kiệm” được không gian làm việc của văn phòng khi áp dụng làm việc từ xa cho một số hoặc toàn bộ công ty dẫn đến giảm bớt những chi phí vận hành, vốn được cho là “định phí” của doanh nghiệp như: tiền thuê mặt bằng, tiền điện, tiền vệ sinh, tiền thuê bãi giữ xe nhân viên… Với một số doanh nghiệp vừa và nhỏ, giảm thiểu được các chi phí này giúp doanh nghiệp rất lớn trong vấn đề nguồn vốn và dòng tiền. Tuy nhiên, việc không thể tập trung các thành viên của tổ chức lại cùng nhau ít nhiều gây khó khăn trong việc liên kết, giao tiếp và từ đó mất đi các tương tác giữa nhân viên với nhau.



Trong môi trường văn phòng, một thái độ tích cực và các mối quan hệ bền vững sẽ mở ra cánh cửa thăng tiến. Một trong những nhược điểm của làm việc từ xa là khó thể hiện được bản thân vì giao tiếp và tương tác đồng đội gặp nhiều hạn chế. Các giao tiếp của nhân viên với nhau khi làm việc từ xa chủ yếu qua email hoặc các đoạn tin nhắn mà đôi khi cũng không thể truyền đạt hết ý của đối phương, Ngoài ra, nhà lãnh đạo cũng khó xác định được thái độ hoặc tiềm năng phát triển của nhân viên nếu không có những sự kiện giao lưu, chia sẻ để bộc lộ thêm những tính cách hoặc khả năng của cấp dưới.

Doanh nghiệp cần xem xét tái cơ cấu chi phí để chi thêm cho việc tổ chức các hoạt động cho “văn phòng ảo” của mình. Bằng cách tham gia vào các sự kiện ảo, ĐĂNG KÝ TỔNG ĐÀI ẢO tích cực trong các cuộc họp trực tuyến và duy trì sự nhiệt tình cao, nhân viên sẽ vẫn có thể được khai thác tiềm năng và được những cơ hội thăng tiến dù đang làm việc tại nhà.

Thông tin chi tiết xin liên hệ

Hotline: 0878 091 777

Email: 1900.hotro@gmail.com

Tổng đài 1900 giá rẻ

Dịch vụ đầu số 1900/1800

  Dịch vụ đầu số 1900 / 1800 là dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp, cho phép tiếp nhận 1 hoặc nhiều cuộc gọi đến đồng thời thông qua một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc mang đầu số 1900/1800.


I/ Dịch vụ Tổng đài đầu số 1900

Dịch vụ Tổng đài đầu số 1900 là dịch vụ thu cước từ người gọi, dùng để chăm sóc, tư vấn bán hàng chuyên nghiệp.

Lợi ích của dịch vụ

Đầu số dịch vụ 1900 thống nhất trên phạm vi toàn quốc, có thể sử dụng làm hotline chăm sóc Khách hàng hoặc kinh doanh cung cấp dịch vụ nội dung. Đơn vị được giữ nguyên số khi di chuyển văn phòng, chi nhánh.

Đối tượng sử dụng

Dịch vụ đầu số 1900 là dịch vụ được các tổ chức, doanh nghiệp hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau sử dụng, đặc biệt là các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cung cấp nội dung, như:

+ + Các công ty, tổ chức tư vấn, chương trình khuyến mãi, ngân hàng, chứng khoán, du lịch, bất động sản, bán hàng, call center, bảo hiểm, chăm sóc KH…

+ Tư vấn dịch vụ (y tế, tâm lý, sức khỏe, giáo dục…)

+ Tra cứu thông tin

+ Đường dây nóng Hotline

Phạm vi cung cấp: cung cấp trên toàn quốc


II/ Dịch vụ đầu số Tổng đài 1800

Dịch vụ Tổng đài đầu số 1800 là dịch vụ cho phép các doanh nghiệp có nhu cầu tư vấn, chăm sóc KH một cách chuyên nghiệp qua 1 số tổng đài/ Hotline duy nhất qua đầu số 1800. Các thuê bao gọi tới đầu số 1800 được miễn cước, chi phí được tính cho đơn vị sử dụng đầu số 1800.

Lợi ích của dịch vụ

+ Quảng bá sản phẩm, hỗ trợ KH doanh nghiệp.

+ Khách hàng không phải nhớ số điện thoại theo vùng, chỉ cần nhớ 1 SĐT duy nhất.

+ Cho phép KH định tuyến theo thời gian cuộc gọi hoặc theo vùng và linh hoạt trong việc sử dụng các số đích.

Phạm vi cung cấp: cung cấp trên toàn quốc.


Ưu điểm của đầu số 1900/1800

+ Đầu số 1900/1800 là đầu số Hotline chuyên nghiệp, đại diện cho thương hiệu, giúp nâng cao chất lượng Marketing cho doanh nghiệp.

+ Doanh nghiệp được nhận lại phần phân chia lợi nhuận từ tổng cước gọi đến hàng tháng.

+ Đầu số dễ nhớ, Quy hoạch 1 đầu số cho tất cả các chi nhánh trên toàn quốc.

+ Không giới hạn cuộc gọi đồng thời, triển khai dễ dàng, dễ dàng mở rộng hệ thống.

+ Xây dựng niềm tin, uy tín với khách hàng.

Nhược điểm của đầu số 1900/1800

+ Chỉ thực hiện được cuộc gọi đến 1 chiều.

+ Để gọi ra ngoài cần sử dụng một số điện thoại cố định hoặc di động VOIP thực hiện.


Đầu số Hotline 1900/1800 được rất nhiều doanh nghiệp sử dụng hiện nay vì tính tiện ích, thuận tiện cùng nhiều lợi ích khác mang lại cho khách hàng.


Khách hàng cần tư vấn dịch vụ Đầu số Hotline 1900, 1800, vui lòng liên hệ theo số Hotline: 0878 091 777 hoặc Email: 1900.hotro@gmail.com


Giới thiệu

  

Công ty Cổ phần Liên kết Công nghệ toàn cầu – GTC được thành lập ngày 8/7/2015 từ một nhóm kỹ sư và chuyên gia đầu ngành về CNTT - Viễn Thông, có tâm huyết với nghề, cùng kết hợp với đội ngũ nhân viên trẻ năng động, sáng tạo, nhiệt huyết và được đào tạo có trình độ chuyên môn nghiệp vụ, nhanh chóng tiếp cận và ứng dụng công nghệ mới. Đến nay, GTC TELECOM đã trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp CNTT – Viễn Thông và đặc biệt là Ứng dụng Giải pháp công nghệ VoIP tại Việt Nam.

Trải qua quá trình hoạt động và phát triển không ngừng, với khẩu hiệu” Nỗ lực vươn tầm số 1”, Công ty GTC TELECOM tự hào là đối tác quan trọng của các hãng hàng đầu trên thế giới: YeaLink, Jabra, NewRock, Plantronic, Asterick, Dinstar, Yeastar, Panasonic, Cisco, AMP…Công ty chúng tôi đang ngày càng được khách hàng tín nhiệm về chất lượng sản phẩm, trình độ xử lý kỹ thuật hệ thống cũng như các dịch vụ hậu mãi - chăm sóc khách hàng.

Các sản phẩm, dịch vụ Công ty đang cung cấp bao gồm:

-       Cung cấp, cho thuê Tổng đài ảo, Tổng đài Chăm sóc KH – Tổng đài G-Cloud.

-       Cung cấp, lắp đặt Tổng đài cứng, Tổng đài VOIP, Call center.

-       Cung cấp thiết bị hội nghị truyền hình trực tuyến, điện thoại VOIP, tai nghe call center…

-       Tư vấn, triển khai, lắp đặt các gói giải pháp cho ngành VOIP, hệ thống mạng LAN – Wifi diện rộng.

Với hy vọng hợp tác cùng phát triển, Chúng tôi tin rằng sẽ mang lại những lợi ích tốt nhất và luôn cam kết đưa ra được những giải pháp tối ưu nhất để khách hàng lựa chọn.


Thông tin chi tiết về các dịch vụ, sản phẩm, Quý đối tác vui lòng liên hệ Hotline: 
0878 091 777 hoặc email: 1900.hotro@gmail.com

 

Đầu số cố định FPT - List đầu số đẹp (đầu số Hotline 1900)

 


Khi nói đến Hệ thống điện thoại thoại qua IP, có hai loại số điện thoại có sẵn, Cố định và Không cố định. Số VoIP cố định là số điện thoại được liên kết với một địa chỉ và thường an toàn hơn số VoIP không cố định.

Dịch vụ đầu số cố định của FPT giải pháp cho các loại hình kinh doanh khác nhau của các doanh nghiệp. Đầu số cố định FPT hoàn hảo cho những người luôn di chuyển nhưng muốn giữ một số điện thoại cố định. Đầu số điện thoại cố định FPT hoạt động trên nền tảng VoIP và sử dụng trực tiếp qua đường truyền internet, wifi...  tiện lợi cho việc di chuyển

Số cố định FPT là gì? Đăng ký đầu số cố định doanh nghiệp được lợi ích gì? Đầu số có thể hỗ trợ như thế nào? 

Tổng đài ảo doanh nghiệp không chi là nhà cung cấp dịch vu đầu số 1900/1800 của các nhà mạng mà còn cung cấp đầu số cố định với list đầu số đẹp, dễ nhớ của các nhà mạng đặc biệt là của nhà mạng FPT

Đầu số cố định FPT - Giải pháp chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp, nhà hàng, khách sạn...

- Số cố định của FPT có thể sử dụng trong các chiến dịch chăm sóc khách hàng, tiếp thị ngoại tuyến và tiện ích mở rộng quảng cáo, tiếp thị trực tuyến...

- Các cuộc gọi đến các số cố định có thể cung cấp dữ liệu hữu ích trong Cổng thông tin, có thể nắm bắt ID người gọi (nếu không được giữ lại), thông tin thời lượng cuộc gọi và bất kỳ mục tiêu nào đã được kích hoạt.

- Thiết lập và sử dụng các số cố định của FPT đã được bao gồm trong gói của bạn, có một khoản phí sử dụng hợp lý cho các số cố định mà bạn có


List danh sách đầu số cố định đẹp của FPT

Dịch vụ đầu số cố định của FPT

- Đầu số cố định của FPT có định dạng : ( Mã vùng (02x)) – 730 XX XXX

- Đối tượng có thể đăng ký là doanh nghiệp, tổ chức, bệnh viện....

- Có hỗ trợ SIP Trunking

- Hỗ trợ cước gọi 

- Thủ tục đăng ký nhanh gọn

- Thời gian lắp đặt tùy thuộc vào mô hình của doanh nghiệp.

- Thanh toán thuận tiện

- Không dàng buộc thời gian sử dụng


Ưu điểm nổi bật của đầu số điện thoại cố định FPT 

- Tiết kiệm:  Tính năng kết nối VPN gọi nội bộ hoàn toàn miễn phí giữa các chi nhánh, cước phí gọi quốc tế siêu rẻ.

- Linh động: Bạn có thể giữ nguyên đầu số khi di dời hoặc mở rộng văn phòng.

- Quản lý tập trung tốt hơn: Đơn giản hóa cho công việc quản lý và mở rộng hệ thống.

- Kết nối đa năng: Không giới hạn số cuộc gọi đến và đi đồng thời trên 1 đầu số duy nhất, chỉ phụ thuộc vào thiết bị khách hàng

- Hỗ trợ nhanh chóng: Thủ tục đăng ký triển khai đơn giản thuận tiên và thời gian triển khai nhanh chóng, lắp đặt dịch vụ phụ thuộc vào quy mô doanh nghiệp

- Chủ động: Lựa chọn số điện thoại và thống nhất trên toàn quốc

- Hỗ trợ kịp thời: Bạn có thể dễ dàng theo dõi chi tiết cuộc gọi (đến/đi)và cước phí phát sinh hàng ngày qua website.

- Kỹ Thuật: Hỗ trợ và kiểm tra kỹ thuật từ xa qua hệ thống Internet với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên sâu.

- Đa nhiệm: Hỗ trợ cài đặt, lập trình trên 2 đầu số  với đường truyền Internet, MPLS,.. làm đường backup.

- Nhiều dịch vụ cao cấp:  Hosted PBX, Ip centrex, Call center, Contact center, Teleconference…

- Gọi quốc tế cực rẻ: Phí cước gọi quốc tế  siêu tiết kiệm cho doanh nghiệp là ưu điểm hàng đầu của Voip

Đăng ký số cố định của FPT ngay hôm nay để tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Số điện thoại cố định VOIP VoIP mang lại rất nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp thuộc mọi loại hình và quy mô.


Thông tin chi tiết xin liên hệ

Hotline: 0878 091 777

Email: 1900.hotro@gmail.com

Tổng đài 1900 giá rẻ

TỔNG ĐÀI ẢO CHO HIỆU QUẢ KINH DOANH TỐT HƠN (VIRTUAL PBX - GIẢI PHÁP KẾT NỐI THÀNH CÔNG)

 


Nâng cao khả năng liên lạc của bạn với tổng đài ảo cho doanh nghiệp một cách mới để cách mạng hóa PBX kinh doanh bằng cách sử dụng sức mạnh của đám mây. Họ đã phát triển một giải pháp PBX ảo (còn được gọi là đám mây, được lưu trữ trên máy chủ hoặc IP PBX), có tất cả các lợi ích của PBX truyền thống — thoại, fax, thư thoại, tiện ích mở rộng, hội nghị, phân trang, gọi nội bộ, v.v. — mà không phải trả phí và những hạn chế của phần cứng như trung kế và thiết bị chuyển mạch.

Với tổng đài ảo doang nghiệp luôn cung cấp những lợi thế chính so với các hệ thống cũ. Các tính năng nâng cao của PBX như tích hợp điện thoại di động hoàn chỉnh, SMS doanh nghiệp và các cuộc họp trực tuyến với chia sẻ màn hình cho phép các doanh nghiệp cạnh tranh trong thế giới công việc mới.


Lợi ích của tổng đài ảo

- Tối đa hóa thời gian hoạt động và bảo vệ dữ liệu của bạn.

   + Hệ thống tổng đài tại chỗ cung cấp một số biện pháp bảo mật, vì chúng được kiểm soát vật lý bởi nhóm CNTT chuyên biệt hoặc các nhà cung cấp dịch vụ kinh doanh. Tuy nhiên, chính môi trường này khiến PBX điện thoại của bạn dễ bị vi phạm bảo mật hoặc thiên tai. Tổng đài ảo giúp loại bỏ những mối đe dọa này.   

   + Tổng đài ảo cho doanh nghiệp được đặt trong các trung tâm dữ liệu cấp 1, hai bên và có nhiều lớp dự phòng, công nghệ chuyển đổi dự phòng, bảo mật vật lý và sinh trắc học, mã hóa, tăng cường hệ thống và giám sát 24/7. Với Tổng đài ảo, dữ liệu và thông tin liên lạc có giá trị của công ty bạn được bảo vệ bằng bảo mật cấp doanh nghiệp.

   + Đảm bảo tính liên tục của hoạt động kinh doanh trong các trường hợp khẩn cấp hoặc gián đoạn. Trong trường hợp mất điện, thời tiết khắc nghiệt hoặc thiên tai lớn trong khu vực của bạn, các hoạt động của bạn có thể tiếp tục mà không bị gián đoạn. Với ứng dụng di động tổng đài ảo, nhân viên có thể gọi điện, fax, nhắn tin và tổ chức các cuộc gọi hội nghị và cuộc họp trực tuyến bằng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của họ. Ngay cả khi dịch vụ internet không khả dụng hoặc chất lượng thấp, ứng dụng di động có thể sử dụng mạng dữ liệu và thoại di động.

   + Tối đa hóa thời gian hoạt động và chất lượng dịch vụ (QoS) cho PBX điện thoại của bạn với độ tin cậy cấp nhà cung cấp dịch vụ. “Độ tin cậy ở cấp độ nhà cung cấp dịch vụ” thực sự có nghĩa là gì? Các hoạt động của tổng đài ảo được đặt chung tại các trung tâm dữ liệu đẳng cấp thế giới với tất cả các công ty viễn thông lớn của Việt Nam, vì vậy thời gian phản hồi và các dịch vụ kết nối giống như các dịch vụ viễn thông khổng lồ cung cấp.


- Giảm chi phí tổng thể và tăng tỷ lệ chốt khách

  + Loại bỏ phần cứng PBX tại chỗ giúp giảm chi phí đầu tư ban đầu cũng như chi phí bảo trì và mở rộng dài hạn, tiềm ẩn. Với Tổng đài ảo dành cho doanh nghiệp của chúng tôi, bạn không phải gánh vác gánh nặng nâng cấp phần cứng và bảo trì. Hệ thống liên lạc đám mây hiện đại của bạn được cập nhật liên tục để cung cấp công nghệ truyền thông mới nhất.

  + Tính đơn giản của tổng đài điện toán đám mây có nghĩa là không có “chi phí cố định”, vì vậy bạn không phải trả chi phí cho nhân viên CNTT chuyên biệt hoặc các nhà cung cấp bên ngoài. Các hệ thống kế thừa yêu cầu hỗ trợ tại chỗ cho mọi thứ, từ khắc phục sự cố đến thêm tiện ích mở rộng mới và đào tạo dành riêng cho nhà sản xuất là bắt buộc để bảo dưỡng các thiết bị này. Với Tổng đài ảo, bạn có thể quản lý toàn bộ hệ thống trực tuyến — không yêu cầu chứng chỉ khó hiểu.

  + Tổng đài ảo sử dụng đơn giản và dễ quản lý. Mỗi người dùng có thể sửa đổi các tính năng mạnh mẽ như xử lý cuộc gọi, thư thoại, lời chào, v.v. mà không cần hỗ trợ CNTT — để họ (và nhóm CNTT) có thể làm việc hiệu quả hơn.

  + Tránh lập hóa đơn phức tạp. Chọn một nhà cung cấp duy nhất cho tất cả các liên lạc kinh doanh của bạn và nhận một hóa đơn cho tất cả người dùng, vị trí và tính năng. Hệ thống VoIP, số phút di động, fax, văn bản, thư thoại, hội nghị, cuộc họp trực tuyến, lễ tân ảo, ứng dụng dành cho máy tính để bàn và thiết bị di động — mọi thứ đều được bao gồm trong một mức chi phí hàng tháng thấp.


- Kết nối nhiều địa điểm và nhân viên di động và từ xa

    + Hợp nhất các vị trí phân tán về mặt địa lý, nhân viên tại văn phòng và nhân viên làm việc từ xa thành một hệ thống thông tin liên lạc duy nhất, liền mạch. Nhân viên ở bất cứ đâu có thể nhắn tin hoặc gửi fax cho đồng nghiệp của họ ở Việt Nam. Tổng đài ảo có thể có các cuộc họp trực tuyến với các đối tác của họ. Tổng đài ảo thu hẹp khoảng cách, cho phép cộng tác giữa các nhóm trên khắp thế giới.

    + Tổng đài IP cho phép tích hợp hoàn toàn các thiết bị di động. Với ứng dụng di động, điện thoại thông minh và máy tính bảng được tích hợp và có tất cả các chức năng của hệ thống dịch vụ điện thoại doanh nghiệp: thoại, văn bản, fax, hội nghị, họp trực tuyến và truy cập vào danh bạ công ty. Người dùng thực hiện và nhận các cuộc gọi và tin nhắn điện thoại bằng số máy lẻ hoặc số trực tiếp của họ và họ có thể sử dụng thiết bị di động do công ty cấp hoặc thiết bị di động cá nhân, lý tưởng cho các sáng kiến BYOD.

   + Nhân viên có thể thực hiện và nhận cuộc gọi bằng số điện thoại chính hoặc đường dây trực tiếp của họ, bất kể họ sử dụng thiết bị nào: điện thoại bàn, điện thoại thông minh cá nhân hoặc công ty, máy tính để bàn, điện thoại gia đình hoặc thậm chí điện thoại khách sạn


- Chọn một giải pháp có thể thích ứng linh hoạt và mở rộng quy mô phù hợp với nhu cầu kinh doanh

+ Nhận số điện thoại, vị trí, đường dây điện thoại và máy nhánh mới và chạy ngay trong ngày. Với ứng dụng tổng đài ảo dành cho máy tính để bàn và thiết bị di động miễn phí, PBX dành cho doanh nghiệp đám mây của bạn không yêu cầu phần cứng như các hệ thống của năm trước, vì vậy bạn không phải đợi thiết bị được vận chuyển và cài đặt trước khi có thể bắt đầu hoạt động.

    + Từ cổng quản trị hoặc sử dụng ứng dụng di động, bạn có thể thêm nhân viên thường xuyên hoặc tạm thời, đồng thời mua thiết bị vào hệ thống ngay lập tức và thay đổi cài đặt người dùng nhóm hoặc cá nhân nhanh chóng. Dành ít thời gian hơn cho các nhiệm vụ quản trị và tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng.

+ Điều hành nhân viên bán hàng luôn di chuyển hoặc những người làm việc tại các cơ sở khách hàng hoặc từ văn phòng tại nhà là một doanh nghiệp thông minh. Không giống như các hệ thống PBX truyền thống,Tổng đài ảo cung cấp cho nhân viên của bạn sự tự do và linh hoạt để làm việc hiệu quả hơn, bất kể họ ở đâu. Khi mọi người được trao quyền để làm việc ở đâu và theo cách họ chọn, năng suất của họ sẽ tăng lên — và điểm mấu chốt của công ty bạn cũng vậy.

Nếu bạn quyết định nâng cấp hệ thống liên lạc của công ty mình bằng cách chuyển sang hệ thống tổng đài ảo. Chúng rất dễ chuyển sang và sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều. Chúng tôi chắc chắn rằng không có dịch vụ tổng đài ảo nào tốt hơn dịch vụ mà chúng tôi đang cung cấp.


Thông tin chi tiết xin liên hệ

Hotline: 0878 091 777

Email: 1900.hotro@gmail.com

Tổng đài 1900 giá rẻ


Ứng dụng autocall cho bất động sản (Auto Call- gọi tự động giảm 80% Chi Phí TeleSales)

 


Bạn đang làm kinh doanh bất động sản, bạn cần tìm giải pháp tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp mình? dịch vụ auto call giải pháp hỗ trợ tốt nhất cho doanh nghiệp bất động sản. Auto Call phần mềm gọi tự động giảm 80% Chi Phí TeleSales giúp doanh nghiệp bất động sản gọi ra theo danh sách có sẵn trong thời gian ngắn. Dịch vụ Auto Call giải quyết được tất cả khó khăn của phòng kinh doanh bất động sản. Autocall là công cụ hỗ trợ tốt nhất cho ngành bất động sản trong việc kinh doanh tìm kiếm, kết nối với khách hàng tiềm năng hiệu quả nhất.

Phương pháp CSKH truyền thống của các doanh nghiệp bất động sản hiện nay rất tốn kém và gây ra những khó khăn tiếp cận khách hàng trong quá trình thực hiện. Dịch vụ gọi tự động (AutoCall) giúp bạn thực hiện nhiều cuộc gọi cùng một lúc như:  hàng trăm, hàng nghìn, hàng chục nghìn cuộc gọi, nó Tự động gọi đến khách hàng tiềm năng để quảng bá giới thiệu sản phẩm theo kịch bản có sẵn. Đặc biệt, với ngành kinh doanh bất động sản hiện nay, dịch vụ auto call đang trở thành xu hướng tiếp cận khách hàng tốt nhất, dần thay thế phương pháp callcenter truyền thống



Lý do gì khiến doanh nghiệp bất động sản nên sử dụng auto call? bài toán đặt ra cho ngành bất động sản là giải pháp tiết kiệm chi phí hàng đầu cho doanh nghiệp

Auto call là gì?

- Aucall là giải pháp gọi điện thoại tự động cho khách hàng trong danh sách sẵn có, nhằm mục đích truyền tải thông điệp được phát bằng file ghi âm. Đây là cách doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng tiềm năng nhanh chóng và được đông đảo các doanh nghiệp hoạt động trong ngành bất động sản sử dụng.

- Với tổng đài autocall, các cuộc gọi tự động sẽ được thực hiện dựa trên hệ thống kịch bản IVR tích hợp sẵn. Nhờ đó, doanh nghiệp bất động sản chỉ cần nhập list số điện thoại khách hàng của mình theo file excel rồi import vào hệ thống. Tiếp theo, bạn có thể lựa chọn thời gian cụ thể và auto gọi ra cho khách hàng.



Ứng dụng dịch vụ Autocall mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp BDS?

- Auto call giúp doanh nghiệp bất động sản CSKH và thực hiện đồng loạt các chiến dịch quảng cáo như giới thiệu sản phẩm/dịch vụ/ tư vấn bằng việc gọi tư động đến khách hàng có sẵn.

- Giải pháp này giúp các doanh nghiệp bất động sản không cần đến đội ngũ  callcenter mà vẫn tìm kiếm được khách hàng tiềm năng cho mình. Khi doanh nghiệp đã xác định được khách hàng tiềm năng, nhân viên của bạn sẽ được tư vấn 100% cho khách hàng tiềm năng có nhu cầu tìm hiểu sản phẩm của doanh nghiệp thay cho phương pháp callcenter truyền thống khi đội ngũ sale chỉ tiếp xúc với khách hàng nguội/lạnh độ tiếp cận. Tăng hiệu quả “Chốt” khách cao hơn cho doanh nghiệp.

- Tính năng định tuyến cuộc gọi giúp khách hàng kết nối lại đến nhân viên gần nhất đã từng liên hệ tư vấn cho họ và tự động nhận diện số điện thoại của khách hàng đang dùng là số thuê bao của nhà mạng, hệ thống sẽ lấy đúng sim của nhà mạng đó gọi cho khách hàng.

- Dịch vụ autocall  giúp doanh nghiệp giảm thiểu tối đa chi phí  nhân sự, chi phí điện thoại hàng tháng và thời gian gọi điện mà vẫn đảm bảo hiệu quả cao. Như vậy, với số lượng data khách hàng lớn thì Autocall là một trong những giải pháp hoàn hảo giúp doanh nghiệp bất động sản  đồng thời tiếp cận được đông đảokhách hàng tiềm năng, khắc phục được vấn đề này.



Bạn có thể So sánh 2 phương thức gọi tự động và Callcenter

- Có thể nói, CSKH là phương pháp tìm kiếm khách hàng đã có từ rất “lâu đời”. Hiện nay, vẫn có không nhiều doanh nghiệp bất động sản sử dụng phương pháp telesale truyền thống. Tuy nhiên, những khoản đầu tư dùng cho việc thuê nhân viên callcenter và chi trả cước phí cước điện thoại rất tốn kém, mà hiệu quả thu được lại không cao.

- Trong khi đó, Dịch vụ gọi tự động không cần nhân viên Callcenter nhưng lại giúp doanh nghiệp tiếp cận hàng trăm khách hàng tiềm năng chỉ trong thời gian ngắn. Nhờ sự tiếp cận và sàng lọc được lượng data tiềm năng đông đào, dồi dào hơn, gọi tự động làm gia tăng khả năng “chốt sale” thành công cho doanh nghiệp. Như vậy, Auto call là sự thay thế hợp lý nhất cho hình thức telesake truyền thống. 

Ứng dụng thực tế dịch vụ gọi tự động trong ngành bất động sản

- Auto call tư vấn bán hàng

   + Doanh nghiệp BDS mở bán dự án nhà đất có thể sử dụng auto call để quảng cáo, giới thiệu đến khách hàng tiềm năng. Tương tác từ phím bấm được cài đặt thêm để người có nhu cầu mua bất động sản dễ dàng kết nối với đội ngũ nhân viên tư vấn.

- Auto call nhắc nhở

   + Nếu người mua bất động sản lựa chọn thanh toán theo nhiều đợt khác nhau, thì những cuộc gọi tự động được lên lịch nhắc nhở sẽ giúp họ có thời gian chuẩn bị trước đủ số tiền cần thiết và đóng tiền đúng thời hạn. Cuộc gọi này được tích hợp với hệ thống dữ liệu khách hàng qua API và cá nhân hóa thông tin liên quan đến số tiền, thời gian trả phù hợp với từng cá nhân.

- Auto call chăm sóc khách hàng

   + Chăm sóc - giữ chân khách hàng  là khâu không thể bỏ qua nếu bạn muốn tiếp cận khách hàng tiềm năng lớn. Công ty kinh doanh Bất động sản có thể thực hiện cuộc gọi để khảo sát chất lượng dịch vụ đánh giá mức độ hài lòng, trả lời các yêu cầu mà khách mua dành cho sản phẩm,dịch vụ, thái độ phục vụ của nhân viên,v.v.



Có nên ứng dụng dịch vụ auto call cho ngành bất động sản hay không?

- Các công ty bất động sản muốn tiếp cận khách hàng tiềm năng trên thị trường của mình thì không thể dựa vào phương pháp CSKH truyền thống mãi được. Ở thời điểm hiệnnay, liệu bạn có thể tìm ra một giải pháp tiếp cận khách hàng tốt, chi phí thấp nào vừa hiệu quả hơn dịch vụ auto call? 

Dịch vụ gọi tự động (Auto call) trợ doanh nghiệp bất động sản tạo dựng thương hiệu, khẳng định vị trí chuyên nghiệp trong lòng khách hàng và tăng lợi nhuận. Vì thế, hãy liên hệ với Tổng đài ảo Doanh nghiệp để chúng tôi tư vấn thêm cho bạn về giải pháp này nhé!

Thông tin chi tiết xin liên hệ

Hotline: 0878 091 777

Email: 1900.hotro@gmail.com

Tổng đài 1900 giá rẻ


Tại sao bạn chọn tổng đài ảo Doanh Nghiệp cho công ty mình? - Tổng đài Ảo giá rẻ



Từ việc luôn dẫn đầu trong công nghệ mới nổi, nhiều gói điện thoại dành cho doanh nghiệp phù hợp với nhu cầu cá nhân của bạn và thậm chí nhiều Lợi ích của khách hàng hơn khi bạn đăng ký ... câu hỏi thực sự là, "Tại sao không?"

Tổng đài ảo mang lại cho công ty của bạn sự linh hoạt tối ưu. Số điện thoại mới, số máy nhánh và thậm chí toàn bộ văn phòng có thể được thêm vào nếu cần. Doanh nghiệp của bạn đã chuẩn bị cho sự phát triển nhanh chóng, cho dù đó là mở rộng vĩnh viễn hay bạn đang phản ứng với một sự thay đổi kinh doanh theo mùa.

Hệ thống điện thoại kinh doanh đang phát triển cùng với tất cả các công nghệ khác trong cuộc sống của chúng ta. Đã qua rồi phần cứng PBX kế thừa được nhét vào tủ đựng quần áo và phòng sao chép của các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Thay vì các hệ thống điện thoại cổ hủ này, các doanh nghiệp đang chuyển sang các hệ thống tổng đài ảo dựa trên đám mây. Tổng đài ảo doanh nghiệp cung cấp tất cả các tính năng PBX tuyệt vời mà các doanh nghiệp đã sử dụng, không có giới hạn của phần cứng PBX cũ hơn



Bởi vì bạn muốn tốt nhất trong VoIP

- Các doanh nghiệp trên khắp thế giới biến tổng đài ảo trở thành lựa chọn giao tiếp kinh doanh của họ hàng ngày. Là một công ty hàng đầu trong ngành, Tổng đài Ảo Doanh Nghiệp đã giành được nhiều lời khen ngợi từ khách hàng và các tổ chức trong ngành của chúng tôi, hàng năm - với hơn 30 giải thưởng hàng năm trong ngành. Chúng tôi tích hợp liền mạch với các điện thoại hiện có của bạn và có thể triển khai VoIP cho toàn bộ công ty của bạn một cách hợp lý.

Đặc tính nổi bật

- Tổng đài ảo (VirtualPBX) đã cung cấp các tính năng sáng tạo với tư cách là nhà cung cấp VoIP hàng đầu  đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của doanh nghiệp trên toàn thế giới. Từ tính năng Gọi điện theo dõi đơn giản đến điện thoại VoIP cắm là chạy, Tổng đài ảo Doanh Nghiệp có nhiều khả năng mà doanh nghiệp của bạn cần để cạnh tranh trong thị trường ngày nay.

    + Tích hợp hiện đại như CRM, Zapier và AWS

    + Hàng đợi ACD cho quản lý bộ phận

    + Ghi âm cuộc gọi và báo cáo mạnh mẽ

Hỗ trợ khách hàng miễn phí 24/7

- Tổng đài ảo doanh nghiêp, chúng tôi tin rằng việc có một đội ngũ hỗ trợ được đào tạo làm việc cùng với các nhóm bán hàng, tiếp thị và kỹ thuật của chúng tôi sẽ cung cấp chất lượng dịch vụ khách hàng cao nhất trong ngành. Ngoài Nhóm giới thiệu của chúng tôi, những người cung cấp đào tạo và hỗ trợ để đảm bảo hệ thống điện thoại đám mây mới của bạn được tối ưu hóa cho nhu cầu kinh doanh của bạn, Tổng đài ảo doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khách hàng hàng đầu trong ngành và Hỗ trợ khách hàng miễn phí 24 giờ / ngày, 365 ngày / tuần cho tất cả khách hàng .

    + 85% khách hàng của chúng tôi giới thiệu Tổng đài ảo cho những người khác

    + 90% khách hàng của chúng tôi hoàn toàn hài lòng với Tổng đài ảo

    + 95% khách hàng của chúng tôi nói rằng họ nhận được dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời



Linh hoạt hơn, theo cách của bạn

- Hầu hết các hệ thống điện thoại VoIP hoạt động theo cách họ muốn, không phải theo cách bạn muốn. Tổng đài ảo doanh nghiệp, chúng tôi đã tích hợp các tùy chọn và kiểm soát cho mọi tính năng mà chúng tôi cung cấp. Bạn có thể sử dụng cài đặt mặc định của chúng tôi hoặc điều chỉnh hệ thống để đáp ứng nhu cầu cá nhân của bạn. Chúng tôi cũng cung cấp các cấp độ kiểm soát khác nhau - từ người dùng đơn giản, người quản lý bộ phận đến quản trị viên hệ thống - để những người phù hợp có thể kiểm soát những thứ phù hợp. Đừng để hệ thống điện thoại ra lệnh cho doanh nghiệp của bạn - hãy làm cho hệ thống điện thoại doanh nghiệp phù hợp với công ty của bạn.

Chi phí thấp hơn

- Chuyển sang hệ thống tổng đài điện thoại đám mây giúp giảm chi phí liên lạc kinh doanh của bạn xuống 40% -80% so với chi phí điện thoại truyền thống. Với Tổng đài ảo doanh nghiệp, những khoản tiết kiệm đó sẽ tăng lên thông qua việc sử dụng VoIP, phân phối lực lượng lao động của bạn một cách dễ dàng với một loạt các tùy chọn thanh toán linh hoạt.

Thiết lập dễ dàng

- Tổng đài ảo Doanh Nghiệp giúp bạn thiết lập dễ dàng và không đau - chỉ cần thêm điện thoại. Nếu bạn đang sử dụng điện thoại VoIP dành cho doanh nghiệp của chúng tôi, chỉ cần cắm chúng vào kết nối internet - chúng đã được định cấu hình trước để tự thiết lập ngay sau khi được kết nối. Xem danh sách các bộ định tuyến được đề xuất của chúng tôi để có lựa chọn các bộ định tuyến tuyệt vời. Việc thêm các điện thoại khác cũng dễ dàng không kém thông qua công cụ quản lý web của chúng tôi - tạo tiện ích mở rộng và thêm số điện thoại mà bạn muốn nhận cuộc gọi.

- Quản lý dựa trên web: Chúng tôi giúp dễ dàng quản lý hệ thống điện thoại VoIP của bạn từ bất kỳ trình duyệt web nào thông qua việc sử dụng giao diện dựa trên web trực quan và hệ thống trợ giúp dựa trên ngữ cảnh của chúng tôi. Các thay đổi được thực hiện theo thời gian thực và bạn có thể điều chỉnh hệ thống để phù hợp với nhu cầu riêng của mình.

- Không Bảo trì Hệ thống: Phần cứng được cài đặt tại trang web của chúng tôi, không phải của bạn, vì vậy chúng tôi sẽ thực hiện bảo trì hệ thống. Và bạn sẽ không bao giờ bắt buộc phải thực hiện nâng cấp tại cơ sở của mình. Hệ thống điện thoại của chúng tôi có thể đáp ứng mọi quy mô doanh nghiệp và các tính năng mới được thêm vào một cách tự động và minh bạch. Bạn sẽ luôn có các tính năng mới nhất, nhưng bạn sẽ không phải thay đổi hệ thống của mình để có được chúng.



Lợi ích tuyệt vời

- Chuyển đổi hay không, Tổng đài ảo phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Cho dù di chuyển toàn bộ hệ thống điện thoại của bạn hay kết nối nhóm đang phát triển của bạn khi đang di chuyển, hãy chọn Tổng Đài Ảo Doanh Nghiệp ngay hôm nay cho hệ thống điện thoại VoIP của bạn!

    + Khả năng mở rộng liền mạch, cho dù bạn có một hoặc hàng trăm hoặc hàng nghìn nhân viên

    + Bộ tính năng mạnh mẽ, ngoài các dịch vụ điện thoại nội hạt

    + Không có phần cứng để duy trì hoặc nâng cấp Độ tin cậy 99,999%

    + Trạng thái minh bạch được xuất bản trực tuyến

Việc thiết lập hệ thống điện thoại không có gì khó khăn. Là nhà cung cấp VoIP hàng đầu, Tổng Đài Ảo Doanh Nghiệp giúp bạn dễ dàng nhận được nhiều tính năng nhất với mức giá thấp nhất. Tại sao nên chọn Tổng đài ảo Doanh nghiệp? Nếu bạn vẫn không chắc chắn hoặc có câu hỏi, nhóm của chúng tôi sẵn sàng trợ giúp

Thông tin chi tiết xin liên hệ

Hotline: 0878 091 777

Email: 1900.hotro@gmail.com

Tổng đài 1900 giá rẻ

Auto Call dành cho doanh nghiệp


Tiếp cận nhiều khách hàng nhanh hơn. Kích hoạt cảnh báo, lời nhắc tự động, v.v. với hệ thống dich vụ Autocall. Autocall cung cấp cho doanh nghiêp sự linh hoạt để giải quyết các vấn đề giao tiếp cấp bách nhất.

Autocall là gì? hay Cuộc gọi tự động là gì?

- Một cuộc gọi điện thoại tự động về cơ bản sẽ chuyển tiếp một tin nhắn thoại được ghi âm trước cho khách hàng. Ghi âm tin nhắn, thiết lập cuộc gọi và gửi đến bất kỳ số người nào bạn muốn vào bất kỳ lúc nào.

- Autocall Cuộc gọi tự động rất linh hoạt và có thể được sử dụng cho nhiều việc như thông báo cuộc gọi, lời nhắc, theo dõi, cuộc gọi dựa trên sự kiện và phản hồi. Chúng cho phép bạn tối ưu hóa và giảm số lượng vé hỗ trợ. Tìm hiểu cách về cuộc gọi tự động có thể giúp doanh nghiệp giảm chi phí từ 80% xuống 25%. Một sự áp dụng thú vị khác của tự động hóa cuộc gọi là của các đảng phái chính trị để thu hút sự ủng hộ.


Các lợi ích hàng đầu của việc sử dụng dịch vụ auto call

- Phạm vi tiếp cận rộng hơn: Tiếp cận một số lượng lớn người đồng thời trong vòng vài phút và nhấp chuột.

- Tăng tỷ lệ phản hồi: Có một thực tế là các cuộc gọi có tỷ lệ phản hồi tốt hơn SMS.

- Hiệu quả tốt hơn: Các cuộc gọi điện thoại tự động có thể được lên lịch vào ngày và giờ bạn muốn.

- Tăng năng suất: Làm nhiều hơn với ít hơn. Với sự trợ giúp của các cuộc gọi tự động, nhân lực có thể được giảm thiểu đáng kể và nhân sự có thể tập trung vào các hoạt động quan trọng khác.

Các hình thức tự động hóa cuộc gọi

- Cuộc gọi đi: Cuộc gọi đi tự động chứa một tin nhắn được ghi âm trước, tin nhắn này sẽ phát khi khách hàng chọn cuộc gọi. Tất cả các cuộc gọi có thể được kích hoạt sau một hành động nhất định của khách hàng hoặc cùng một lúc cho nhiều người dùng.

- Cuộc gọi đến: Những cuộc gọi này kích hoạt một hành động. Khách hàng có thể gọi đến một số nhất định để kích hoạt một hành động - hủy đăng ký, hủy đặt phòng, yêu cầu số dư và hơn thế nữa.

Các tính năng của Dịch vụ auto call

- Không có chi phí thiết lập: Không có thiết bị đặc biệt cần thiết để sử dụng các cuộc gọi tự động và không có chi phí thiết lập liên quan.

- Ghi âm cuộc gọi: Đưa ra quyết định sáng suốt với sự trợ giúp của ghi âm cuộc gọi.

- Lên lịch cuộc gọi: Lên lịch các cuộc gọi tự động trước nhiều thời gian, vào bất kỳ ngày giờ tối ưu nào trong ngày.

- Báo cáo chi tiết: Nhận phân tích thời gian thực chi tiết về tất cả các cuộc gọi được thực hiện từ trang tổng quan của bạn.

- Không giới hạn kênh: Có nhiều cuộc gọi song song sử dụng cùng một đầu số. Tất cả các cuộc gọi sẽ ở đó trên bảng điều khiển của bạn bất kể bạn có trả lời chúng hay không.

- Tích hợp CRM: Tích hợp liền mạch các API của chúng tôi với tất cả các CRM hàng đầu trên thị trường.


Các doanh nghiệp đã sử dụng dịch vụ Autocall như thế nào?

- Nhắc nhở: Lập lịch cuộc gọi tự động nhắc nhở khách hàng về các khoản thanh toán, cuộc hẹn, đặt chỗ và hơn thế nữa.

- Cảnh báo giao dịch: Sử dụng các cuộc gọi tự động để thông báo cho khách hàng trong trường hợp có các giao dịch trực tuyến hoặc tiền mặt lớn. Điều này giúp phát hiện bất kỳ giao dịch gian lận nào.

- Thông báo: Thông báo cho khách hàng về các thông báo quan trọng bằng cách triển khai các cuộc gọi tự động trong quy trình làm việc cho khách hàng của bạn.

- Phản hồi: Đánh giá cao ý kiến của khách hàng bằng cách thu thập phản hồi của khách hàng bằng các cuộc gọi tự động IVR. Dễ dàng ánh xạ dữ liệu này vào CRM của bạn bằng Tích hợp API.

- Khảo sát: Thu thập dữ liệu quan trọng cho tiếp thị hoặc sản phẩm bằng cách sử dụng các cuộc gọi tự động được cá nhân hóa. Cho đến nay, chúng là cách hiệu quả nhất để thu thập dữ liệu như vậy.

- Khuyến mại: Tăng doanh số bán hàng của bạn bằng cách gửi ưu đãi và giao dịch cho khách hàng của bạn bằng cách sử dụng các cuộc gọi tự động.

- Sự kiện kích hoạt: Bạn có thể sử dụng các cuộc gọi tự động để kích hoạt một hành động như hủy bỏ, truy vấn số dư và hơn thế nữa.




Auto call giúp tăng cấp độ dịch vụ và giảm chi phí và không cần bất kỳ sự can thiệp thủ công nào

Thông tin chi tiết xin liên hệ

Hotline: 0878 091 777

Email: 1900.hotro@gmail.com

Tổng đài 1900 giá rẻ

Đầu số tổng đài 1900 FPT giá rẻ


Dịch vụ đầu số 1900 FPT với danh sách kho số Siêu Đẹp, Vip tạo thương hiệu và sự tin tưởng cho doanh nghiệp bạn. Đăng ký đầu số 1900 FPT làm tổng đài Hotline chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Đăng ký tổng đài đầu số 1900 FPT đơn giản, dễ dàng sử dụng trong 24h sau khi thanh toán.

Tổng đài đầu số 1900 FPT cung cấp dịch vụ cho phép thực hiện cuộc gọi tới nhiều đích khác nhau thông qua một số truy nhập thống nhất trên toàn quốc. Dịch vụ này rất thích hợp cho các Doanh Nghiệp đăng ký đầu số Hotline CSKH và các tổ chức tư vấn hoặc các chương trình thương mại, giải tri


Danh sách đầu số 1900 FPT - List số đẹp, Số VIP, số dễ nhớ, Tam hoa- Tứ Quý - Phong Thủy


Chi phí đăng ký sử dụng đầu số Hotline 1900

   Đầu số 1900 FPT được áp dụng mức phí đăng ký chung cho tất cả các đầu số hotline tổng đài 1900:

- Phí khởi tạo đầu số: 1.500.000 đ/số

- Phí thuê bao hàng tháng: 400.000 đ/số/tháng

- Phí số đẹp (nếu có)

Lợi ích khi sử dụng đầu số tổng đài 1900 của doah nghiệp ?

- Lời chào thân thiện khi gọi đến tổng đài 1900. VD: " Welcome to GTC telecom "

- Sở hữu 1 đầu số dễ nhớ, tiện lợi cho việc bán hàng và chăm sóc khách hàng.

- Khách hàng gọi đến tổng đài 1900 có thể chọn lựa phòng ban, bộ phận cần gặp thông qua phím nội bộ.

- Khi không có người trực tổng đài có thể chuyển hướng đến máy di động để không bỏ lỡ khách hàng.

- Nhà Quản Lý chỉ việc quản lý cước của duy nhất 1 đầu số điện thoại.

- Cho phép ghi âm cuộc gọi để tiến hành quản lý chất lượng dịch vụ.

- Cho phép gửi hiển thị số điện thoại khách hàng gọi đến, gửi tin nhắn cho khách hàng.

- Doanh nghiệp kinh doanh bán hàng còn được nhận tiền từ nhà mạng trong trường hợp thời gian gọi điện của khách hàng lớn, nhà mạng sẽ trả lại phí cuộc gọi cho doanh nghiệp

Tính năng của đầu số tổng đài 1900 FPT

- Thống nhất đầu số hotline

- Chia máy nhánh không giới hạn

- Gọi nội bộ miễn phí

- Định tuyến cuộc gọi

- Cài kịch bản lời chào, bấm phím

- Ghi âm cuộc gọi

- Kết nối tổng đài bên thứ ba

- Đầu số đa dụng nhất hiện nay

- Tiết kiệm chi phí duy nhất

- Được phân chia lại doanh thu từ lưu lượng cuộc gọi

- Có thể lắp đặt trên toàn quốc với 1 số duy nhất

Đầu số tổng đài 1900, Tổng đài hotline 1900 mang tới tự chuyên nghiệp trong giải pháp hotline tư vấn, chăm sóc khách hàng, bán hàng. Nâng cao uy tín, vị thế của Doanh nghiệp với người dùng, đối tác

Cung cấp phần mềm ZOOM Cloud Meeting


Hiện nay, do tình hình dịch Covid bùng pháp cao các trưởng học, doanh nghiệp, Bệnh Viện... đang cần tìm hướng đi để tiện cho việc học online, đào tạo online hay hội họp giữa các phòng ban của một công ty... Zoom Cloud Meeting phần mềm họp trực tuyến được nhiều người quan tâm có thể giải quyết tất cả vấn đề không chỉ  kết nối online mà còn tiết kiệm chi phí tốt nhất.

Nhưng ZOOM Meeting Miễn phí và ZOOM Meeting bản quyền nó khác nhau như thế nào? Những tính năng tiện ích và ứng dụng của ZOOM Meeting bản quyền mang lại cho người dùng? Mua bản quyền Zoom Cloud có bao nhiều tiền? Cách mua bản quyền Zoom Cloud Meeting theo tháng?....

Để trả lời cho câu hỏi mà nhiều khách hàng quan tâm TỔNG ĐÀI ẢO DOANH NGHIỆP - Nhà cung cấp phần mềm bản quyền ZOOM Meeting hỗ trợ tư vấn giải đáp nhanh chóng, kịp thời và đưa ra những giải pháp lựa chọn tốt nhất cho người dùng


Bảng giá Zoom Cloud Meeting bản quyền tại TỔNG ĐÀI ẢO DOANH NGHIỆP


Giá: 370.000 vnđ

1 tháng/ 100 USER

Giá: 3.700.000 vnđ

1 năm/300 USER

Giá: 1.650.000 vnđ

1 tháng/500 USER

Giá: 29.500.000 vnđ

1 năm/1000 USER

- 100 người tham gia họp

- Mua tối thiểu 1 host

- Thời gian tối đa cuộc họp 24h

- Quản Lý Người Dùng

- Quản Lý Chức Năng

- Báo Cáo Cuộc Họp

- Tùy Chỉnh ID Cuộc Họp

- Lên Lich Cuộc Họp

- 1G Ghi Âm Trên Cloud dạng MP4 Hoặc M4A

- Mua tối thiểu 10 hot

- 300 người tham gia cuộc họp

- Mua tối thiểu 1 host

- Thời gian tối đa cuộc họp 24h

- Quản Lý Người Dùng

- Quản Lý Chức Năng

- Báo Cáo Cuộc Họp

- Tùy Chỉnh ID Cuộc Họp

- Lên Lich Cuộc Họp

- 1G Ghi Âm Trên Cloud dạng MP4 Hoặc M4A

- Mua tối thiểu 100 Host

- Lên tới 500 người tham gia đồng thời

- Lưu trữ đám mây không giới hạn

- Gói giảm giá trên Hội thảo trên web và phòng thu phóng

-Tổ chức cho tối đa 1.000 người tham gia với gói dịch vụ Doanh nghiệp+

- Quản lý chăm sóc khách hàng chuyên biệt

- Bản chép lời

- Tối đa 1000 người

- Record không giới hạn

- Bộ nhớ đám mây không giới hạn

- Hỗ trợ cao cấp

Liên Hệ Liên Hệ Liên Hệ Liên Hệ

Ưu điểm zoom Cloud bản quyền:

- Không giới hạn thời gian, số lần sử dụng và không bị out cuộc họp sau 40 phút

- Hình ảnh và âm thanh ở chế độ full HD, không bị nhòe, không bị mất hình ảnh

- Hỗ trợ chia màn hình kép.

-  m thanh được nén chuẩn, không bị méo tiếng

- Nhận diện âm thanh từ các điểm cầu kết nối

- Tổ chức điều hành cuộc họp dễ dàng

- Support 24/7 từ Tổng đài ảo doanh nghiệp.

- Kiểm soát tất cả các cuộc họp

Lợi ích của Zoom Cloud Meeting

- Tiết kiệm lên đến 60% chi phí đầu tư ban đầu.

- Hoạt động trên internet ổn định.

- Thiết lập hệ thống và mở rộng dễ dàng.

- Đơn Giản nhanh chóng, dễ sử dụng.

- Không cần phải nhân viên IT vận hành quản lý.

- Sử dụng được đa nền tảng, kết nối nhiều thiết bị khác nhau.

- Hỗ trợ họp với những người thường xuyên di chuyển.

- Quản lý đơn gian, lên lịch họp nhanh chóng chuyên nghiệp.


Mua phần mềm họp trực tuyến zoom Cloud ở đâu?

- GCloudPBX sự lựa chọn tuyệt vời dành cho bạn. Với các gói và bảng giá zoom Cloud Meeting bản quyền khác nhau phù hợp với từng yêu cầu của doanh nghiệp, cá nhân, tổ chức... Bạn cũng có thể được sử dụng demo miễn phí trải nghiệm chất lượng phòng họp khác biệt chuyên nghiệp hơn


Thông tin chi tiết xin liên hệ

Hotline: 0878 091 777

Email: 1900.hotro@gmail.com


Đầu số 1900 VTC

 


Đăng ký đầu số 1900 VTC giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và nâng cao chất lương chăm sóc khách hàng qua đầu số hotline 1900xxxx. Đầu số 1900 của VTC là đầu số có dạng 19003xxx dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp, đầu số 1900 cho phép tiếp nhận 1 hoặc nhiều cuộc gọi đến đồng thời thông qua một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc.

Đăng ký đầu số 1900 làm hotline tư vấn và CSKH giúp thể hiện sự chuyên nghiệp, nâng cao thương hiệu cho doanh nghiệp, tổ chức, hộ kinh doanh khi sử dụng

➪ Săn đầu số 1900xxx ĐẸP Giá cực hót

➪ Giảm ngay khi chọn đầu số VIP, TỨ QUÝ

➪ Khởi tao đầu số 19003xxx để được giá tốt

➪ Hỗ trợ: Cài đặt, đăng ký nhanh chóng thuận tiện

Dịch vụ đầu số chất lượng cao


– Chất lượng cuộc gọi cao: Công nghệ điện thoại IP sử dụng tín hiệu Internet cho chất lượng cuộc gọi rất cao không bị gián đoạn – Triển khai nhanh chóng: Chúng tôi sẽ kích hoạt dịch vụ và lắp đặt ngay sau khi khách hàng hoàn thiện thụ tục.

Để chọn những đầu số 1900 Của VTC ĐẸP và VIP duy nhất vui lòng liên hệ

Hotline: 0878 091 777

Email: 1900.hotro@gmail.com

TAI NGHE ĐÀM THOẠI JABRA BIZ 1100 Duo QD

 

 Jabra Biz1100 Duo QD Là tai nghe call center chất lượng - giá tốt -----

Giá bán: Liên hệ ----

Tình Trạng : Sẵn Hàng -----

Cho vào giỏ                
Tai nghe Jabra Biz1100 Duo QD Là dòng tai nghe onear hướng tới nhu cầu đàm thoại dành cho những tổng đài viên, học trực tuyến, nhu cầu sử dụng văn phòng..

 Nhằm tập chung hướng đến sự thoải mái, nên sở hữu một ngôn ngữ thiết kế vô cùng nhỏ gọn, dùng hàng giờ liền không hề gây khó chịu

 Tích hợp tính năng Digital Signal Processing (DSP) giúp làm giảm tiếng ồn cũng như tiếng vang cho micro

 Tích hợp công nghệ PeakStop - loại bỏ bất kì âm thanh lớn có hại cho thính giác người dùng ngay lập tức

 Trang bị tay cầm micro có thể xoay linh hoạt tiện lợi theo nhiều góc khác nhau ( có thể xoay micro sang các chiều ngược nhau để sử dụng với tai trái hoặc tai phải )

 Thiết kế cụm điều khiển tác vụ trên thân dây, giúp tăng giảm âm lượng và nút ngắt micro

 Sử dụng dây dẫn dài 190cm đem tới độ thoải mái vừa vặn

 Sử dụng jack kết nối chuẩn QD, dễ dàng chọn cáp phù hợp với các zắc cắm khác nhau: RJ9, 3.5mm, 2.5mm…

 Tần số: 20Hz- 6,8KHz

 Tần số micro: 100Hz-10KHz

 Độ nhậy micro : - 32dB +/- 3dB

 Trở kháng 32Ω

 Trọng lượng 130 gram

Jabra hãng sản xuất âm thanh cực lớn và nổi tiếng đến từ Đan Mạch, với nhiều kinh nghiệm trong việc sản xuất các sản phẩm âm thanh với hơn 140 năm kinh nghiệm, đem tới cho người dùng những sản phẩm hàng đầu trong nhiều phân khúc giá khác nhau, đặc biệt điều quan trọng là luôn muốn mang tới cho người dùng một sản phẩm có độ bền hoàn hảo bền bỉ nhất đến với người dùng.

Với rất nhiều mẫu tai nghe không dây, loa di động cao cấp, để phát triển theo hướng phục vụ người dùng theo mục đích dành cho các trung tâm liên lạc, văn phòng làm việc hay thâm chí là để phục vụ nhu cầu học trực tuyến hãng Jabra họ đã bất ngờ mang đến cho người dùng một sản phẩm được mang tên Tai nghe Jabra Biz 1100 Duo QD

Tai nghe Jabra Biz 1100 Duo QD Là dòng tai nghe onear hướng tới nhu cầu đàm thoại dành cho những tổng đài viên, học trực tuyến, nhu cầu sử dụng văn phòng... với sự tập chung hướng đến sự thoải mái, nên sở hữu một ngôn ngữ thiết kế vô cùng nhỏ gọn, dùng hàng giờ liền không hề gây khó chịu

Tai nghe Jabra Biz 1100 Duo QD Sở hữu một trọng lượng cực kì nhẹ chỉ khoảng 130g mà thôi, nhờ có trọng lượng nhẹ như vậy hãng Jabra đã phải thiết kế toàn bộ lớp vỏ ngoài của Tai nghe Jabra Biz 1100 Duo QD bằng nhựa cao cấp, mềm dẻo có độ bền cao, tăng khả năng chịu lực mạnh với nhiều tác động bên ngoài

Đại lý độc quyền Phân phối Thiết bị tai nghe callcenter Jabra

Quý khách có nhu cầu tư vấn sản phẩm tai nghe Jabra Biz 1100 Duo QD, xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN KẾT CÔNG NGHỆ TOÀN CẦU - GTC
Địa chỉ: Tầng 7, Số 49 Trung Kính - Cầu Giấy - Hà Nội
Điện thoại: 0878 091 777
E- mail: 1900.hotro@gmail.com